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Lettre mensuelle d'information des adhérents - N° 188 - Octobre 2026
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SOMMAIRE
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Liens vers des sites du Mouvement Que Choisir Ensemble et des organismes partenaires
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1. Les franchises médicales et les participations forfaitaires finalement plafonnées à 140 € |
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Craignez-vous une hausse incontrôlée de vos dépenses de santé pour l'année à venir ? Les incertitudes sur le reste à charge des patients trouvent enfin une réponse chiffrée. Le pouvoir exécutif renonce à son projet initial de fixer à 200 € la limite annuelle cumulée des retenues financières appliquées aux soins.
À partir du 1er octobre 2026, le plafond maximal pour l'ensemble des franchises médicales et des participations forfaitaires atteindra finalement 140 € par an, chaque catégorie étant limitée à 70 €. Cette décision s'impose à l'ensemble des assurés, y compris les personnes bénéficiant d'une prise en charge intégrale pour une maladie chronique, à l'exception des mineurs, des femmes enceintes et des bénéficiaires de la protection complémentaire.
En parallèle, une indexation future sur l'augmentation des prix est envisagée.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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2. Bœufs, volailles et miels : les importations brésiliennes suspendues par l’Union européenne |
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Des produits alimentaires importés respectent-ils les mêmes exigences sanitaires que la production locale ? Les autorités européennes ont tranché face au non-respect des règles de sécurité sanitaire par un partenaire commercial majeur.
L'Union européenne interrompt temporairement l'accès à son marché pour les œufs, les miels, les produits d’aquaculture, les viandes bovines et les volailles en provenance du Brésil du fait de pratiques interdites ici mais autorisées là-bas. Cette décision découle en particulier de l'usage persistant d'antibiotiques utilisés comme facteurs de croissance dans les élevages brésiliens, une méthode bannie sur le territoire européen depuis deux décennies en raison du risque important d'antibiorésistance.
L'interdiction restera en vigueur tant que le pays n'aura pas apporté la preuve d'une mise en conformité complète de ses méthodes d'élevage lors des inspections sanitaires programmées. Consultez les étiquettes de vos produits en magasin pour vérifier l'origine géographique de vos achats.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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3. Dioxyde de titane dans les médicaments : la scandaleuse inertie des autorités européennes |
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Un additif controversé continue-t-il d'entrer dans la composition de vos traitements médicaux quotidiens ? Les instances sanitaires tardent à appliquer l'interdiction d'un composé chimique suspect.
Bien que banni des produits alimentaires en raison de ses effets néfastes présumés sur la santé humaine, le dioxyde de titane demeure autorisé comme colorant ou opacifiant dans la fabrication de nombreux médicaments. Malgré les alertes répétées des associations de consommateurs et d'experts scientifiques, la réglementation européenne n'impose toujours pas le retrait obligatoire de cette substance par les laboratoires pharmaceutiques.
Cette passivité des institutions suscite de vives critiques face aux risques d'exposition prolongée pour les personnes malades. Interrogez votre médecin ou votre pharmacien pour identifier les alternatives de traitement sans dioxyde de titane.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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4. Hernies abdominales : des complications avec les implants |
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Souffrez-vous de douleurs persistantes à la suite d'une chirurgie réparatrice au niveau du ventre ?
Des prothèses internes posent d'importants problèmes de santé à de nombreux patients opérés. L'utilisation de filets synthétiques pour renforcer la paroi musculaire lors du traitement des hernies abdominales engendre de multiples complications chirurgicales chez certains malades.
Les signalements mentionnent des douleurs chroniques intenses, des infections locales à répétition ou un déplacement interne du matériel implanté nécessitant parfois une réintervention médicale en urgence. Les professionnels de santé recommandent un suivi rigoureux pour détecter rapidement toute réaction indésirable liée à ces dispositifs de contention.
Consultez rapidement votre chirurgien ou votre médecin traitant en cas de gêne ou de douleur anormale.
Source : Que Choisir Santé
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5. Arnaque au recrutement : gare aux offres d’emploi mensongères |
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Les arnaques au recrutement se développent de plus en plus sur Internet. Des cybercriminels usurpent l’identité de véritables entreprises afin de proposer de fausses offres d’emploi. Leur objectif est généralement de récupérer de l’argent ou des données personnelles.
En 2024, David reçoit une offre d’emploi très intéressante pour devenir informaticien avec un salaire de 40 000 € par an. Pour être recruté, il doit suivre une formation en ligne de huit semaines qui lui coûte 1 500 €. Après avoir payé, il découvre que l’entreprise ne connaissait pas son existence et que le recruteur était un escroc. Ce type d’arnaque existe depuis plusieurs années et touche de nombreux candidats.
Certains escrocs vont jusqu’à créer de faux contrats de travail contenant le logo et les informations officielles d’entreprises réelles. Ils demandent ensuite des documents personnels comme une carte d’identité, un numéro de Sécurité sociale ou un RIB. Ces informations peuvent être revendues sur le dark web ou servir à usurper l’identité des victimes.
Il existe plusieurs signes permettant de repérer une fausse offre, comme un salaire anormalement élevé, des coordonnées introuvables ou une embauche très rapide. France Travail utilise désormais une intelligence artificielle pour détecter les offres et les profils suspects et sensibilise les demandeurs d’emploi. En cas de doute, il faut cesser tout contact avec le recruteur et signaler l’arnaque. Si des données personnelles ont été transmises, il est également conseillé de prévenir les organismes concernés et de déposer plainte.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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6. Fausses agences de voyages : comment éviter l’arnaque |
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Les fausses agences de voyages sont une arnaque qui se développe avec les achats en ligne.
Les escrocs contactent leurs victimes par téléphone ou grâce à de faux sites Internet. Ils proposent des voyages à des prix très attractifs pour inciter les clients à agir rapidement. Ils utilisent souvent des offres limitées dans le temps et demandent un paiement urgent. Après le premier virement, ils peuvent inventer un problème et demander un second paiement. Une fois l’argent reçu, ils cessent généralement tout contact et effacent leurs traces.
Pour éviter l’arnaque, il faut vérifier que l’agence est bien immatriculée. En France, son numéro d’immatriculation doit apparaître sur son site et ses devis.
Il faut également vérifier le Siret, l’adresse, les coordonnées bancaires et le nom de domaine. Une adresse e-mail générique comme Gmail ou Yahoo peut être un signe de méfiance. Celle d’un professionnel doit contenir la marque de l’entreprise (agence@leclercvoyages.com, agence@tuifrance.fr, etc.).
Consulter les avis clients, tout en restant vigilant face aux faux avis. Les moyens de paiement doivent être sécurisés et dirigés vers un compte professionnel. Il faut aussi lire attentivement les conditions de vente et les garanties proposées.
Les escrocs peuvent imiter le nom, le logo et l’apparence d’une agence connue. Un nom de domaine légèrement différent de celui de la vraie entreprise doit alerter. Cette pratique peut constituer une usurpation d’identité numérique. Les paiements par Western Union, PayPal ou vers un compte personnel sont suspects. En cas de doute, il est recommandé de ne pas cliquer et de signaler l’arnaque aux autorités.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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7. Pompes funèbres : enfin une meilleure information pour les familles |
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À partir du 1er octobre 2026, de nouvelles règles améliorent l’information des familles lors de l’organisation des obsèques.
Les entreprises de pompes funèbres devront remettre aux proches du défunt une notice d’information détaillée.
➢ Cette notice expliquera les principales étapes de l’organisation des funérailles.
➢ Elle rappellera notamment la possibilité de vérifier l’existence d’un contrat obsèques auprès de l’Agira (association pour la gestion des informations sur le risque en assurance).
➢ Elle précisera également que le devis funéraire est gratuit.
➢ Les familles seront informées de la différence entre les prestations obligatoires et facultatives.
➢ La notice indiquera aussi les délais à respecter pour organiser les funérailles.
➢ Elle expliquera les modalités du séjour en chambre mortuaire.
➢ Elle présentera enfin les principales règles concernant la destination des cendres.
➢ Le document devra être lisible et facilement accessible dans les établissements funéraires.
➢ Il devra également être affiché en vitrine et sur les sites Internet des entreprises.
Cette mesure vise à mieux protéger les familles, souvent confrontées à des décisions rapides dans un moment difficile. Elle complète la réforme du devis funéraire de juillet 2025.
Cette réforme avait déjà renforcé l’information donnée aux consommateurs. Notre association Que Choisir Ensemble avait participé à cette évolution. Elle avait notamment proposé la création de cette notice d’information.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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8. Électricité : le tarif heures creuses ouvert aux petits consommateurs |
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Vous disposez d’un contrat électrique de faible puissance et vous payez vos factures au prix fort ? Jusqu'ici, ce type d'abonnement ne permettait pas de bénéficier de la tarification différenciée.
Depuis le 1er août 2026, l'accès à la formule heures pleines et heures creuses est enfin ouverte aux abonnés disposant d'une puissance souscrite de trois kilovoltampères (3 kVA), une option jusque-là réservée aux abonnements plus puissants. Cette nouveauté offre l'opportunité de réduire sa facture en organisant la consommation sur les plages horaires les moins chères, à condition de décaler au moins un quart de ses usages énergétiques durant ces périodes.
Pour la majorité des clients, cette démarche nécessite un simple contact avec leur fournisseur d'énergie pour faire modifier leur contrat, le changement restant gratuit avec les appareils de comptage récents. Consultez vos plages d'heures creuses sur votre espace client pour évaluer l'intérêt de ce changement tarifaire.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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9. Plusieurs laboratoires vont étendre la durée de vie des médicaments |
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Jetez-vous régulièrement des traitements dont la date inscrite sur la boîte est légèrement dépassée ? La lutte contre le gaspillage pharmaceutique franchit une étape importante.
À l'initiative de l'autorité de sécurité du médicament, quatorze entreprises pharmaceutiques s'engagent dans une expérimentation pour allonger la durée de conservation de soixante-treize traitements courants. Des examens scientifiques vérifieront si ces produits conservent leur efficacité au-delà de la limite initiale, visant des durées de conservation pouvant atteindre cinq ans.
L'objectif consiste à limiter les stocks jetés inutilement et à réduire le coût financier pesant sur l'Assurance maladie, tout en luttant contre la pénurie récurrente de traitements médicaux. Rapportez toujours vos traitements inutilisés ou hors d'usage auprès de votre pharmacien habituel.
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10. EHPAD : les familles vont enfin pouvoir comparer les établissements |
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Comment choisir un établissement d'hébergement pour personnes âgées sans disposer d'informations comparatives ? La recherche d'un accueil adapté devient plus accessible grâce à un nouvel outil officiel.
Les proches de personnes âgées dépendantes disposent désormais d'un portail public rénové permettant de comparer les prestations et les tarifs appliqués par l'ensemble des établissements d'accueil. Ce service en ligne centralise les données sur les coûts mensuels, le niveau d'encadrement, les activités proposées ainsi que la qualité des services médicaux dispensés.
L'initiative vise à apporter une totale transparence avant toute prise de décision, facilitant ainsi les démarches administratives souvent complexes des familles en recherche d'une place disponible. Utilisez le comparateur public en ligne pour évaluer les prestations des établissements situés près de chez vous.
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11. Le prix repère du gaz augmente de nouveau à la date du 1er octobre |
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Vos factures d'énergie risquent-elles d'alourdir vos dépenses à l'approche de la période hivernale ? Une nouvelle hausse des tarifs réglementaires de vente se profilait à court terme.
La Commission de régulation de l'énergie annonce une révision à la hausse du tarif indicatif du gaz naturel à compter du 1er octobre. Cette revalorisation s'explique par l'évolution des cours mondiaux de l'énergie et la hausse des frais d'acheminement sur le réseau de distribution.
Les abonnés ayant souscrit un contrat à prix variable verront directement cette augmentation appliquée sur leur facture, tandis que les offres à prix fixe resteront protégées jusqu'à leur terme contractuel. Vérifiez les termes de votre contrat d'énergie auprès de votre fournisseur pour anticiper la révision de vos mensualités.
Source : Que Choisir - Lire l'article complet
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Ont participé à cette édition : Michel Boutard, Michel Fregonara et Jean-Louis Vaudran.
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