Madame la Maire, Monsieur le Maire,


Parmi les motifs pour lesquels vos administrés font appel à vos services pour solliciter votre aide, il est de nombreux domaines, touchant à la consommation, où notre association pourrait efficacement compléter ou relayer votre intervention, si vous jugez utile de mettre ces personnes en contact avec nous.

L'UFC-Que Choisir se fixe en effet pour mission d'assurer la défense des consommateurs dans des domaines variés tels que l’assurance, l’automobile, la banque, l‘énergie, le logement, la santé, etc.

Cette mission passe par différentes actions, notamment :
➢ information des consommateurs sur leurs droits ;
➢ aide à la résolution de litiges entre consommateurs et professionnels sous la conduite de conseillers spécialistes de chaque domaine de consommation (selon la législation cette prestation nécessite l’adhésion à notre association : 30 € ou 36 € avec abonnement à notre bulletin trimestriel).

En conséquence, je vous saurais gré de bien vouloir diffuser nos coordonnées de contact auprès des personnes qui pourraient avoir besoin de nous, via votre guichet d’accueil, les responsables de votre CCAS, et toute autre structure locale pouvant accueillir du public :

UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône
1 rue Sébastien Gryphe 69007 Lyon
Tél : 04 78 72 00 84
Courriel : contact@rhone.ufcquechoisir.fr
Bureaux :
➢ 1 rue Sébastien Gryphe, Lyon 7e (métro Saxe-Gambetta), du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 ;
➢ 47 passage de l’Ancienne Mairie, Villefranche-sur-Saône, le mercredi de 9h00 à 12h00 et le vendredi de 8h30 à 12h00.

De plus, sur votre demande, nous pouvons vous fournir des exemplaires papier d'un document d'information à distribuer lorsque vos services reçoivent une personne susceptible de faire appel à nos services.

Sincères salutations,

Michel Boutard
Président de l’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône

UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône
Siège : 1 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
Antenne de Villefranche : 47 passage de l'Ancienne Mairie, 69400 Villefranche-sur-Saône
Pour nous contacter ou demander votre désinscription de la liste d'envoi : désinscription/unsuscribe